一、激活前的准备工作
补卡成功后需确保以下材料齐备：
- 本人有效身份证原件（需与补卡登记信息一致）
- 未插入手机的广电补办卡
- 支持广电网络的4G/5G手机
建议提前下载最新版「中国广电APP」或关注官方微信公众号，检查手机系统是否为支持广电网络的最新版本。
二、线上自助激活流程
- 打开中国广电APP，进入「个人中心」选择「号卡激活」
- 输入补办卡号码及卡背面后6位数字
- 拍摄身份证正反面照片并完成人脸识别验证
- 等待系统审核通过（通常3分钟内完成）
通过微信公众号激活的用户，需在「中国广电营业厅」小程序中重复上述步骤。
三、线下辅助激活方式
若自助激活失败，可选择以下方式：
- 营业厅激活：携带材料至广电服务网点办理
- 快递员协助激活：部分补卡配送支持现场核验身份后激活
线下激活需注意核对工作人员身份，并保留业务受理凭证。
四、激活后的注意事项
成功激活后建议：
- 24小时内避免频繁更换设备或卡槽，防止触发二次认证
- 登录APP检查账户余额及套餐生效状态
- 如遇信号异常，尝试手动更新网络设置
补卡激活流程与新卡基本一致，但需特别注意身份验证环节的准确性。线上自助激活适用于多数用户，若遇系统审核延迟或设备兼容问题，建议优先联系广电客服10000或前往线下网点处理。
