一、广电卡激活核心步骤
广电卡提供线上线下双渠道激活方式，新用户建议优先选择官方APP自助操作：
- 基础准备：确保手机支持广电频段，备妥身份证原件及未激活SIM卡
- APP操作：打开「中国广电」APP → 个人中心 → 号卡激活 → 扫描卡面二维码或手动输入卡号
- 身份核验：按照提示拍摄身份证正反面并完成动态人脸识别
- 激活确认：提交后等待系统审核（通常3分钟内），成功后会收到短信通知
线下用户可选择快递员协助激活或前往营业厅办理，需现场完成证件核验
二、密码体系设置指南
广电卡包含三重安全防护机制，建议用户激活后立即配置：
- 服务密码：6-8位数字组合，用于业务办理和账户管理，可通过APP「忘记密码」功能重置
- PIN码：4位初始密码（默认1234），连续输错3次将锁定SIM卡
- PUK码：印于SIM卡托的8位解锁码，输错10次将永久锁卡
建议在手机设置中关闭PIN码验证，避免日常使用误触发锁卡
三、网络信号优化方案
广电采用700MHz黄金频段，但需注意以下配置要点：
- 激活完成后需进入「设置-蜂窝网络-网络选择」，手动切换至「中国广电」
- 双卡用户建议将广电卡设为主卡槽使用
- 定期更新手机系统至最新版本，确保基带固件兼容性
四、高频问题解决方案
| 问题现象 | 解决方案 |
|---|---|
| 激活失败提示 | 检查身份证有效期＞30天，确认拍摄光线充足 |
| 无服务状态 | 重启手机→检查APN设置→手动选择网络 |
| 二次认证触发 | 避免7日内更换设备，单日通话＜50次 |
广电卡激活流程已实现高度线上化，核心难点在于身份核验环节的准确性把控。用户需特别注意密码体系的分类管理，网络优化需结合终端设备的系统更新。随着广电5G网络建设的完善，未来信号覆盖质量将进一步提升。
