一、全国一网战略下的渠道融合新格局
中国广电以“全国一网”战略为牵引,通过统筹各省网络公司资源,构建起“固移融合”的立体化服务体系。江苏有线率先推出“5G+宽带+电视+X”全融合业务模式,贵州广电采用“3+N”发展架构,实现从传统有线网络向智慧服务平台的转型升级。这种融合不仅涵盖基础通信服务,更延伸至垂直行业应用,包括智慧景区管理、应急广播系统等多元化场景。
二、智能助手赋能文旅服务全场景
基于DeepSeek大模型的本地化部署,广电网络构建了覆盖文旅服务的智能生态:
- 智能客服系统:中广电移动公司上线5G智能客服,支持每秒50Token的响应速度,覆盖超5000个专业知识节点
- 内容生产革新:湖北广电打造“楚韵智能体”,实现方言理解与三维内容审查;广西广电推出“一键成片”功能,提升媒体生产效率
- 精准营销服务:天津广电“大美天津”电视文旅专区,通过大屏终端实现非遗文化数字化传播与景区VR导览
三、5G+文旅创新服务典型案例
在工业和信息化部与文旅部联合推动下,首批5G+智慧旅游试点项目已取得显著成效:
- AR/VR沉浸式体验:革命纪念馆5G+AR虚拟导览重现历史场景
- 智能物联管理:景区部署5G无人巡逻车,降低30%运营成本
- 全域旅游平台:江苏有线构建集监控、调度、营销于一体的智慧管理系统
四、技术创新驱动产业协同发展
通过5G网络与AI技术的深度融合,形成“云-管-端”协同架构:
- 云端:国家文化大数据平台部署DeepSeek模型,实现内容智能审核与版权追溯
- 管道:建设覆盖重点景区的5G专网,时延低于20ms
- 终端:智能穿戴设备与手机APP联动,提供个性化游览方案
广电网络通过全国一网整合与智能技术创新,正构建起“5G+AI+文旅”的生态闭环。这种融合不仅提升了旅游服务的智能化水平,更通过数据驱动的精准运营模式,推动文旅产业向数字化、网络化、智能化方向加速转型,为行业可持续发展注入新动能。