一、剩余流量查询方法
广电卡用户可通过以下五种方式实时掌握流量使用情况:
- 微信公众号查询:关注「科融物联」公众号,点击底部「充值激活」→「开户充值查询」→「开卡/查询」→输入卡号完成验证
- 短信查询:编辑短信「CX」发送至192,或发送「YE」至10086查询综合余量
- 广电APP查询:登录官方APP后,在首页直接查看套餐详情,支持流量使用明细导出功能
- 人工客服查询:拨打10099客服热线,按语音提示操作获取实时流量数据
- 线下营业厅查询:携带身份证原件至广电营业厅,工作人员可提供打印版流量使用报告
二、充值优惠活动指南
2025年最新充值福利包含以下三类:
- 首充特惠:首次充值100元可享额外50元话费返还,分5个月到账,实际月租低至19元/月
- 年卡套餐:办理「惠民年卡」享受19元/月资费,包含30G通用+132G定向流量,支持京东快递上门激活
- 副卡共享:主卡用户可免费开通2张副卡,共享套餐内流量资源
- 合约期内注销需支付首月月租及赠费
- 定向流量仅限指定APP使用,建议优先消耗通用流量
三、流量告急应对策略
当发现流量即将耗尽时,建议采取以下措施:
- 通过「广电营业厅」小程序实时监控流量消耗速度
- 参与「夜间流量包」「周末畅享包」等限时优惠活动
- 启用手机系统自带的流量限额提醒功能
- 优先连接WiFi网络减少移动数据消耗