机型兼容性问题
广电5G网络采用700MHz频段，部分早期4G手机或未更新系统的设备可能无法支持该频段。建议通过官方渠道查询机型适配列表，必要时更换支持该频段的新设备。
网络设置异常
APN设置错误是常见原因，可通过以下步骤修正：
- 进入手机「设置」-「移动网络」
- 选择「接入点名称(APN)」
- 选择「恢复默认设置」或手动输入广电指定参数
信号覆盖不足
广电基站建设仍在扩展阶段，建议用户：
- 优先选择靠近窗户的开放区域
- 查询官方覆盖地图确认服务区域
- 使用信号增强配件改善接收
SIM卡相关故障
物理损坏或未激活的SIM卡会导致通讯异常，需注意：
- 检查SIM卡金属触点是否氧化
- 换机测试确认卡体状态
- 前往营业厅更换新卡
系统临时故障
网络延迟或系统错误可通过重启设备解决，建议执行以下操作：
- 开启/关闭飞行模式重置网络连接
- 更新手机系统至最新版本
- 重置网络设置参数
广电卡无法接通问题需从硬件兼容、网络设置、基站覆盖等多维度排查。建议用户优先验证设备兼容性，完成必要设置后，逐步排除信号接收与物理故障因素。
