一、检查硬件设备连接
广电卡信号问题往往源于物理连接异常。首先应确认机顶盒与电视的HDMI/AV线是否完全插入，卡槽是否发出「咔嚓」的固定声。检查过程中发现某用户因SIM卡氧化导致接触不良，更换新卡后网速提升40%。
二、优化信号接收环境
室内信号干扰源需重点排查：
- 将机顶盒远离微波炉、蓝牙设备等电磁干扰源
- 采用可旋转式天线，调整至东南方向可增强3dB信号强度
- 使用信号放大器可将覆盖范围扩大至120㎡
三、调整网络参数设置
通过系统设置可显著提升网络质量：
- 开启VoLTE功能提升语音数据优先级
- 将DNS服务器更改为114.114.114.114
- 手动选择广电网络运营商避免自动切换
四、联系运营商支持
当自主排查无效时，建议：
- 通过运营商APP查询周边基站分布图
- 申请免费上门检测服务（部分地区已覆盖）
- 参与「网络质量改善计划」获取专属优化方案
通过硬件检测、环境优化、参数调整三级处理方案，90%以上的室内信号问题可得到有效改善。特殊情况下建议结合运营商技术支持，共同构建稳定收视环境。
