一、开启VoLTE的前置条件
广电用户需同时满足以下硬件条件：
- 手机需支持VoLTE功能（2018年后发布的4G/5G机型基本支持）
- 广电SIM卡已激活基础通话服务（未开通需联系客服办理）
- 所在区域覆盖广电4G/5G网络信号
二、广电卡APN设置步骤
未设置APN会导致信号显示异常，按以下流程操作：
- 进入手机设置 > 移动网络 > 接入点名称(APN)
- 新建APN：名称填写cbnet，APN填写cbnet
- 保存后选择该APN为默认接入点
- 重启手机观察信号栏显示4G/5G标识
三、手动开启VoLTE功能
APN设置完成后需单独启用高清通话：
- 进入手机设置 > 双卡与移动网络
- 选择广电SIM卡设置项
- 找到VoLTE高清通话或启用4G通话开关
- 开启后信号栏将显示HD图标
四、主流机型操作指南
| 品牌 | 设置路径 |
|---|---|
| 华为 | 设置→移动网络→移动数据→VoLTE高清通话 |
| 苹果 | 设置→蜂窝网络→蜂窝号码→语音与数据→VoLTE |
| 小米 | 设置→双卡和移动网络→启用VoLTE高清通话 |
若设置完成后仍无法通话，建议：①检查SIM卡是否插入正确卡槽；②尝试手动搜索运营商网络；③联系广电客服查询基站覆盖情况。
