一、线上办理流程
通过中国广电官方渠道可完成全流程线上申请:
- 访问官方网站(10099.com.cn)或下载中国广电APP
- 注册账号并完成实名认证,需准备身份证正反面照片
- 选择套餐类型(基础/流量/语音/融合套餐)和手机号码
- 填写收货地址并完成支付,支持支付宝/微信/银行卡
- 等待物流配送(一般3-7个工作日),收到SIM卡后通过APP或客服电话激活
微信/支付宝小程序也提供快捷办理入口,操作流程与官网基本一致
二、线下营业厅办理
适合需要现场咨询的用户,具体流程包括:
- 携带本人身份证原件前往营业厅
- 工作人员协助选择号码和套餐类型
- 现场完成实名认证和合约签订
- 即时领取SIM卡并激活使用
目前营业厅覆盖范围有限,建议提前通过地图软件查询就近网点
三、注意事项
办理前需特别注意以下事项:
- 确认手机是否支持广电5G频段(700MHz n28频段)
- 部分套餐需签订2-3年合约期,提前解约可能产生违约金
- 线上申请需通过人脸识别验证,未成年人需监护人代办
- 收货地址即为号码归属地,跨地区办理需特别说明
广电卡办理提供线上线下双通道服务,线上渠道覆盖全国且支持选号,适合追求便捷的用户;线下渠道可获取专业指导,适合需要实地咨询的用户。建议根据套餐优惠力度和设备兼容性综合决策,完成办理后及时进行首充激活以享受套餐优惠