一、线上办理全流程解析

通过官方渠道办理套餐变更可分为以下步骤：

1. 微信搜索”中国广电营业厅”小程序
2. 进入”全部服务”→”办理”→”套餐变更”
3. 选择目标套餐并确认变更协议
4. 完成身份验证及电子签名

注意变更申请需在每月25日前提交，次月生效。部分合约套餐需先解约，可能产生违约金。

二、套餐变更保流量技巧

避免流量丢失的关键操作：

• 退订原套餐关联的「首充活动」
• 新套餐生效后重新参加首充优惠
• 提前取消彩铃/助理服务
• 确认手机支持广电700MHz频段

建议选择「双百套餐2.0」等官方推荐套餐，首年享19元月租优惠。

三、常见问题解决方案

特殊情况下建议通过APP「在线客服」或拨打官方客服热线处理。

通过合理运用线上办理渠道及流量保障技巧，用户可高效完成广电套餐变更。建议优先选择官方渠道操作，变更前后注意核对流量权益，保留业务受理凭证以备查证。