一、广电卡套餐业务办理概述
中国广电作为第四大通信运营商，提供多种5G套餐选择，用户可通过线上与线下两种主流渠道办理。套餐资费覆盖38元至398元不同档位，包含流量、通话时长及增值服务，支持在线选号与个性化定制。
二、线上办理全流程解析
线上办理主要包含以下四个步骤：
- 访问中国广电官网或APP，选择「办理手机卡」入口
- 浏览套餐详情并选择号码（支持吉祥号筛选）
- 填写身份证信息及收货地址，完成在线支付
- 等待快递配送（通常3个工作日内送达）
补充渠道：通过京东/天猫旗舰店下单可享平台专属优惠，微信小程序办理支持快速实名认证。
三、线下办理渠道指南
线下办理需携带身份证原件，主要服务网点包括：
- 广电自营厅：提供套餐咨询、即时开卡与现场激活服务
- 合作代理点：覆盖手机卖场/便利店，需验证官方授权资质
- 社区服务站：2025年起在重点城市增设临时办理窗口
四、激活与注意事项
收到SIM卡后需通过以下方式激活：
| 方式 | 操作步骤 | 耗时 |
|---|---|---|
| APP激活 | 登录广电APP完成人脸识别 | 3分钟 |
| 客服热线 | 拨打1929按语音提示操作 | 5分钟 |
注意事项：线上办理需确保身份证照片清晰无反光，线下代理点需索要正式发票以保障权益。
广电卡套餐办理渠道呈现线上主导、线下补充的特点。年轻用户推荐通过官网/APP享受全天候服务，中老年群体可选择社区网点获得面对面指导。办理时应核对套餐有效期、违约金条款等关键信息，避免后续纠纷。
