广电卡办理指南：合约条款与手机适配要求解析

合约条款解析

广电卡提供多种套餐类型，其中主流合约方案包括：

• 祥龙卡：前6个月每月19元享192GB流量，通话0.15元/分钟
• 升龙卡：前6个月每月29元包含192GB流量+192分钟通话
• 双百套餐：29元永久套餐含100GB流量+100分钟通话

合约期限需特别注意：多数套餐要求至少6个月合约期，提前注销需支付违约金（约剩余月费的30%）。部分套餐承诺10年优惠期，但要求每两年重新激活权益。

手机适配要求

广电卡对终端设备有明确限制：

• 需支持广电700MHz频段（N28）及移动N41频段的5G手机
• 2023年后生产的设备基本适配，包括华为、苹果、小米等主流品牌
• Android系统需升级至10.0以上，iOS需14.0以上版本

用户可通过广电官网终端适配查询系统验证设备兼容性，4G手机需谨慎选择，部分机型可能无法激活网络服务。

办理流程说明

办理广电卡可通过线上线下双渠道：

1. 线上办理：广电官网/小程序选号→实名认证→支付费用→72小时内寄送实体卡
2. 线下办理：携带身份证至营业厅→选号签约→现场制卡激活

激活时需通过192客服电话或广电APP完成二次实名认证，首次充值金额不得低于100元。

使用注意事项

使用广电卡需特别注意：

• 每年最多办理5张，销户次数不超过3次
• 套餐外流量5元/GB起，建议优先使用定向流量
• 信号质量与移动基站共享，需确认当地5G覆盖情况

建议用户保留合约协议副本，争议处理可拨打10099客服热线，人工响应时间通常在1分钟内。