一、政策调整收紧办理条件
自2024年9月起，广电卡实施「一人一证一生一卡」政策，用户注销后需间隔365天才能重新申请。该政策有效遏制了恶意注册和资源滥用现象，但导致历史用户二次办理受限。
- 实名认证强化：需通过人脸识别+身份证双重验证
- 数量管控：单用户多卡申请通道关闭
- 区域限制：涉诈高发地区（如合肥）暂停新卡发放
二、手机型号技术限制解析
广电5G采用700MHz(N28)和N79频段，截至2025年仍有17%在网手机存在兼容问题。主要表现在：
- 2019年前机型普遍缺失N79频段支持
- 非全网通设备无法识别192号段
- 系统版本低于Android 10/iOS 14的设备存在网络接入障碍
用户可通过广电官网查询设备兼容清单，或使用IMEI码验证设备适配性。
三、常见问题解决方案
- 设备不兼容：更换支持N28/N79频段的5G手机
- APN设置异常：手动配置ChinaGDT接入点
- 信号覆盖不足：查询实时网络覆盖地图
