一、办理渠道选择
中国广电提供线上线下双通道办理服务,满足不同用户需求:
- 线上办理:通过官方渠道(官网/APP/小程序)完成选号、套餐选择、实名认证和支付,支持邮寄到家服务
- 线下办理:携带身份证至营业厅,由工作人员协助完成选号、套餐确认和开卡,支持现场领卡
线上办理需注意手机型号适配性,建议优先选择支持广电5G网络的新机型
二、套餐资费解析
套餐类型 | 月费 | 流量 | 通话 | 合约期 |
---|---|---|---|---|
祥龙卡 | 19元 | 192GB | 0.15元/分钟 | 6个月 |
升龙卡 | 29元 | 192GB | 192分钟 | 6个月 |
套餐选择需注意:合约期内提前注销可能产生违约金,建议根据实际使用需求选择
三、激活操作指南
完成办理后需执行激活操作:
- 快递激活:签收时由快递员协助完成
- 自助激活:通过扫码或官方APP完成身份验证和人脸识别
- 系统设置:更新手机系统至适配版本,确保网络参数正常
激活失败时建议检查网络连接或重启设备,仍无法解决可联系192客服
四、注意事项说明
办理过程中需特别注意:
- 确认手机支持n28频段(广电核心5G频段)
- 实名认证需身份证原件和人脸生物特征采集
- 首月资费可能按天折算,次月起执行标准套餐
广电卡办理以数字化服务为核心,通过明确的流程指引和多样化套餐选择,用户可根据自身需求选择最适宜的办理方式。建议优先通过官方渠道获取最新资费信息,办理前务必确认设备兼容性和套餐细则