一、广电卡办理入口全解析
广电卡提供线上线下多种办理渠道，满足不同用户需求：
- 官方网站：访问中国广电官网 www.10099.com.cn，点击“办理手机卡”进入申请页面。
- 微信小程序：搜索“中国广电营业厅”或“广电就有”小程序，可在线选号并提交申请。
- 线下营业厅：携带身份证至广电实体网点办理，可现场激活并领取SIM卡。
二、办理流程详解
线上办理分为四个步骤：
- 选择号码与套餐（支持38元至158元多档位套餐）
- 填写个人信息并上传身份证正反面照片
- 完成人脸识别实名认证
- 支付费用并填写收货地址（72小时内送达）
三、申请进度查询方法
用户可通过以下方式追踪办理进度：
- 官网订单查询：登录官网个人中心查看物流信息
- 客服热线：拨打192号码段专属客服电话查询
- 小程序查询：通过“中国广电营业厅”小程序实时查看审核状态
四、常见问题解答
- Q：手机是否支持广电网络？
A：需确认设备支持n28频段，部分老款机型需系统升级 - Q：合约套餐如何解约？
A：2年以上合约需支付违约金，详情咨询线下营业厅 - Q：异地能否办理？
A：支持全国配送，但部分套餐存在地域限制
广电卡通过官网、小程序、实体网点构建了立体化服务网络，用户可根据需求选择线上便捷办理或线下专业指导。建议优先通过官方渠道完成实名认证，并仔细阅读套餐合约细则，以保障通信服务质量。
