一、副卡注销前提条件
办理广电副卡线上注销前，需满足以下要求：
- 主号与副号均处于正常使用状态，无欠费或停机
- 已解除副卡绑定的第三方支付、银行短信等关联服务
- 确认副卡无未完成的合约业务或赠送话费活动
二、线上注销操作流程
通过中国广电APP办理副卡注销的具体步骤：
- 切换手机蜂窝网络至广电主卡，打开中国广电APP
- 登录账户后进入「分类」→「服务」→「自助销户」模块
- 选择「副卡管理」页面，勾选需注销的副卡号码
- 验证身份证信息并签署电子销户协议
- 接收短信验证码完成最终确认
三、常见问题解答
Q：副卡注销失败提示「存在群众业务」？
A：表明副卡仍绑定宽带、固话等融合业务，需先解绑后方可注销。
Q：主卡能否单独保留副卡号码？
A：副卡注销后号码将被立即回收，不可单独保留或转为主卡。
通过中国广电APP的线上服务模块，用户可在10分钟内完成副卡注销全流程。需特别注意账户状态核查与关联业务解绑，若遇系统限制建议优先处理主副卡间的绑定关系。线下营业厅可作为补充办理渠道，但需携带身份证原件进行人工核验。
