广电卡刚激活即被停，风险判定为何存疑？

一、广电卡激活即停现状分析

近期部分用户在广电192号段新卡激活后，未进行实际通话即遭遇强制停机，系统提示”风险用户”却未提供具体违规说明。这种现象多发生于异地开卡场景，新用户首次更换设备或跨省使用触发运营商防欺诈模型阈值，导致通信服务暂停。

二、高频触发停机因素解析

基于运营商公开规则，以下行为易引发系统判定：

• 新卡24小时内更换3次以上终端设备
• 跨省激活后立即产生漫游通信记录
• 批量开卡设备IMEI号重复率超过30%

三、风险判定机制争议焦点

当前争议集中在三方面：防诈模型采用行为特征而非实际违法证据作为停机依据，存在误伤正常用户可能；用户申诉需提供SIM卡实物与身份证核验，但线上办理用户难以及时完成线下验证；风险判定标准未公示具体参数阈值，缺乏透明度。

四、用户应对与解决建议

遭遇异常停机的用户可采取以下步骤：

1. 通过官方APP查询停机原因代码
2. 准备开户证件原件及设备购买凭证
3. 前往归属地指定营业厅完成人证卡三合一核验

运营商建议新用户激活后保持7天本地稳定使用，避免触发风控规则。

广电卡激活即停现象暴露了电信防诈机制与用户体验的平衡难题，需建立更精准的风险评估模型和完善的申诉通道。运营商应当公开具体判定标准，并提供线上核验替代方案，以维护用户合法权益。