一、微信/支付宝线上缴费流程
通过微信缴纳广电卡费用时，需进入「服务」-「生活缴费」模块，选择有线电视并输入智能卡号完成支付。支付宝用户可通过首页「生活缴费」入口，搜索”有线电视”后绑定广电账户，支持一键开通自动续费功能。两种方式均需验证支付密码，缴费金额可选50元至300元不等。
二、中国广电APP与线下营业厅办理
中国广电官方APP提供完整充值服务链：登录后选择「充值交费」，输入手机号及验证码后选择金额完成支付。线下渠道包括全国1.2万个营业网点，需携带身份证或智能卡办理，部分城市支持社区服务中心代缴。广东地区用户还可通过「东莞广电网络」公众号或谷豆TV app关联账户缴费。
| 渠道 | 到账时效 | 服务特点 |
|---|---|---|
| 微信 | 即时 | 支持自动扣费协议 |
| 支付宝 | 5分钟 | 支持跨省账户管理 |
| 广电APP | 即时 | 可查询消费记录 |
三、自动续费与注意事项
开通自动缴费需注意：
1. 微信/支付宝需签署电子协议
2. 银行卡托收需预留充足余额
3. 套餐变更后需重新绑定协议
线下缴费收据应保存30天，遇异常扣费可拨打96123客服热线核查。
综合来看，广电卡缴费已形成”线上自助+线下网点”的全场景覆盖体系，用户可根据设备绑定状态选择微信/支付宝快捷支付，或通过官方APP实现账单管理。建议老年用户优先选择营业厅办理，年轻用户可开通自动续费避免欠费停机。
