广电卡主卡变更流程解析：套餐切换与二次实名认证指南

主卡变更核心流程

广电卡主卡变更需同步完成套餐切换与身份核验，标准流程包含以下步骤：

1. 携带原主卡及本人身份证原件至广电营业厅
2. 填写《主卡变更申请表》并签署服务协议
3. 完成新主卡号码的实名认证与人脸核验
4. 选择目标套餐方案并确认资费标准

套餐切换操作指引

通过中国广电APP可自助完成套餐变更：

• 登录后进入「业务办理」界面
• 选择「套餐变更」服务模块
• 比对当前套餐与目标套餐差异
• 提交变更申请并完成短信验证

二次实名认证规范

根据反诈工作要求，主卡变更必须完成二次实人认证：

1. 通过APP「二次实名」入口启动流程
2. 上传身份证正反面高清照片
3. 完成动态人脸识别验证
4. 等待系统审核结果（通常10分钟内）

注意事项说明

变更过程中需特别注意：

• 每月仅允许修改1次主卡绑定关系
• 副卡需在变更后72小时内重新激活
• 认证失败三次将锁定线上渠道
• 跨省业务需提供居住证明材料

主卡变更涉及套餐服务与身份认证双重验证，建议优先通过营业厅办理确保业务完整性。线上操作需特别注意认证环节的影像采集规范，建议在光线充足环境下完成人脸识别步骤。