会员卡激活全流程
新用户需按照以下步骤完成广电会员卡激活:
- 通过京东快递接收实体卡后,由快递员现场协助完成基础激活
- 下载中国广电APP并登录,在个人中心找到激活新卡入口
- 输入ICCID码(位于卡片背面)进行身份验证,完成人脸识别和密码设置
- 系统自动推送网络配置文件,需重启手机完成信号接入
特殊设备需注意:早期手机型号需提前扫码验证网络适配性,iOS设备建议升级至iOS14以上版本
资费政策解读
广电标准套餐包含以下服务内容:
套餐类型 | 月费 | 流量 | 合约期 |
---|---|---|---|
24元尝鲜版 | 首年24元 | 99GB通用 | 11个月 |
29元标准版 | 长期29元 | 69GB通用 | 无限制 |
注意事项:
- 首充100元赠送50元话费分10个月返还
- 套餐内流量支持副卡共享使用
- 首月赠送体验金会直接计入账户余额
注销操作指南
用户可通过两种途径办理注销:
线下办理
- 携带身份证原件前往广电营业厅
- 提交注销申请并签署确认文件
线上办理
- 登录中国广电APP进入自助销户模块
- 完成账户余额转移或退费申请
- 上传身份证正反面完成验证
注意:合约期内注销需退还首月体验金,注销后号码立即失效
使用建议
建议用户激活后保持设备稳定性,避免频繁更换终端导致二次认证。通过官方APP可实时查询剩余流量和套餐变更记录,合约到期前30天会推送续约提醒。注销时需提前退订增值业务,话费余额支持原路退回或转移至新号码