智能助手深度赋能
全新升级的广电云卡App集成DeepSeek智能引擎,实现多模态交互能力。通过机器学习5000+广电服务场景知识库,智能客服响应速度提升至50 Token/s,支持语音导航、语义解析和场景预判三大核心功能,可完成套餐查询、故障报修等高频服务。
- 实时流量预警与套餐推荐
- 方言识别与地域文化适配
- 智能工单自动分派系统
本地服务生态重构
构建「智慧广电+」生态体系,打通30项民生服务接口。新增功能包括:
- 教育缴费直连政务平台
- 医保查询与电子凭证申领
- 文旅景点AR导览系统
特别推出的定向流量包支持学习强国、华数TV等本地化应用,30G月包资费降至3元档位。
操作体验全面升级
采用极简主义设计语言重构交互界面,主要改进包括:
- 三层级菜单压缩至单屏展示
- 手势操作响应速度提升300%
- 智能场景卡片动态适配
新增「亲情模式」支持大字体显示和语音播报功能,适老化改造通过工信部认证标准。
本次升级标志着广电云卡App完成从工具型应用到智慧服务平台的转型,通过AI技术与本地化服务的深度融合,构建起覆盖2.6亿用户的数字生活入口,为「全国一网」战略提供终端支撑。