一、激活前准备
在开始激活广电丰收卡前,请确保已完成以下准备工作:
- 准备好未插入手机的广电SIM卡
- 下载最新版中国广电APP(版本号1.1.1以上)
- 确认手机支持广电700MHz频段
- 准备本人身份证原件及SIM卡卡套
二、号卡激活流程
通过中国广电APP激活的标准操作流程如下:
- 打开APP点击底部个人中心选项
- 选择号卡激活功能模块
- 输入卡号后6位及身份证信息
- 完成动态视频认证(需清晰展示面部与证件)
- 等待系统审核(通常5分钟内完成)
快递当面激活的用户可直接扫描配送人员提供的二维码完成激活
三、身份验证规范
根据工信部实名制要求,必须遵守以下验证规则:
- 证件照片需露出四角边缘与完整个人信息
- 动态视频录制需在光线充足的环境中进行
- 不可使用美颜滤镜或遮挡面部特征
- 未成年人需监护人陪同办理
四、常见问题处理
问题现象 | 解决方案 |
---|---|
显示”无服务” | 检查手机系统版本并更新至最新 |
激活页面卡顿 | 切换4G/5G网络重试 |
提示”证件不清晰” | 重新拍摄并保持证件平整 |
若遇系统审核失败,建议拨打10099客服热线咨询
广电丰收卡激活需严格遵循插卡前激活原则,通过官方渠道完成实名认证。建议用户在签收后72小时内完成激活操作以确保套餐优惠生效,激活过程中注意保持网络畅通与证件信息完整