广电上门开卡服务暗藏哪些风险？

一、个人信息泄露风险

在广电上门开卡服务中，业务员可能利用身份核验流程收集用户手机号码。部分违规业务员通过非法软件将客户号码及验证码发送至黑灰产群组，用于注册微信实施网络赌博或电信诈骗。2024年上城区检察院办理的案件显示，该行为已导致多名业务员被判处有期徒刑。

二、虚假宣传与套餐陷阱

部分业务员以“免费赠送靓号”“超低月租”为噱头吸引客户，实际激活后发现套餐资费大幅上涨。有用户反映宣传中29元套餐实际变更为39元升卡套餐，且存在以下隐性收费：

1. 音频/视频彩铃服务默认开通
2. 副卡功能费未提前告知
3. 合约期内违约金条款隐蔽

三、业务员道德风险

外包业务员通过虚拟币结算非法收益，单个微信账号注册可获得30元提成。该灰色产业链具有以下特征：

• 使用非官方渠道的匿名聊天软件
• 选择老年用户等低风险目标群体
• 资金流向难以追踪

四、销户困难与合约纠纷

用户参加充值返现活动后常遭遇销户阻碍，某案例显示办理“充100送100”活动后，销户需支付违约金。广电业务办理存在以下合约陷阱：

消费者需警惕上门服务中的身份核验过度收集信息行为，办理前应通过运营商官方渠道核实套餐细则。建议保留业务员承诺的书面记录，发现资费异常立即向12300电信投诉平台反映。