一、官方回应与直接原因
2023年1月推出的广电6元套餐(原价10元,限时6折),因系统升级原因在广东省内紧急下架。该套餐包含每月4G纯流量,创下5G资费新低,但上线仅数日便从公开渠道消失。广电客服明确表示下架后无法申请,且未公布恢复时间。
二、套餐下架的深层逻辑
结合运营商行业惯例分析,可能存在多重因素:
- 补贴策略调整:低价套餐需运营商经费补贴,可能因预算耗尽终止
- 竞合压力:2023年初正值运营商市场竞争敏感期,低价套餐易引发同行集体抵制
- 用户筛选机制:部分用户通过技术手段在选号界面保留入口,存在套餐滥用风险
套餐名称 | 上市时间 | 下架原因 |
---|---|---|
6元纯流量套餐 | 2023.01 | 系统升级/市场策略 |
祥龙卡 | 2024.10 | 产品迭代升级 |
三、用户反应与市场影响
该事件引发用户强烈质疑:
- 已办理用户遭遇服务降级,如10G流量包异常失效
- 新用户申请渠道不透明,存在地域限制争议
- 低价套餐的短命特征降低用户信任度
结论:广电6元套餐的紧急下架,表面是系统升级所致,实质反映新运营商在资费定价、用户运营方面的策略失衡。事件警示低价促销需平衡市场秩序与可持续运营。