一、操作前准备事项
开始操作前需确认机顶盒型号与智能卡插槽位置，不同品牌设备的卡槽可能位于正面或侧面，部分型号需要借助工具开启防尘盖。建议提前拔除电源线并静置设备5分钟，确保完全断电且无静电残留。
二、智能卡取出步骤
- 打开防尘盖：沿卡槽侧边凹槽向外轻拨，部分型号需按压解锁按钮
- 观察卡体位置：金属触点朝下为标准安装方向，切勿强行扭转
- 取出智能卡：用拇指食指捏住卡片边缘，匀速水平向外抽出
三、安全注意事项
- 禁止带电操作，避免短路损坏芯片
- 取出后立即关闭防尘盖，防止灰尘进入卡槽
- 接触卡片时避免触碰金色触点，防止氧化
四、常见问题处理
若遇卡片难以拔出，可尝试轻拍机顶盒底部后再次抽取，切勿使用镊子等金属工具。重新插入时如遇「智能卡错误」提示，用橡皮擦拭金属触点后再试。
规范操作流程可延长智能卡使用寿命，建议每半年检查卡槽清洁状况。特殊型号建议联系官方客服获取操作指南。
