广电2024年最新套餐资费查询指南

一、官方渠道查询方式

用户可通过以下三种方式实时查询广电套餐资费：

1. 中国广电App查询
   • 登录后点击「个人中心」-「套餐余量」或「账单查询」
   • 可查看套餐名称、流量/语音剩余量及消费明细
2. 短信快捷查询
   • 发送「CXTJ」至192查询套餐余量
   • 发送「CXZD」至192获取近三月账单详情
3. 客服电话查询
   • 拨打10099按语音提示操作
   • 人工服务时间为每日8:00-22:00

二、线下营业厅查询

广电实体营业厅提供以下服务：

• 免费打印纸质版套餐资费说明
• 可现场对比不同套餐，如：
  • 宽带套餐：包含100M-1000M带宽与流量组合
  • 融合套餐：手机流量+宽带+电视捆绑优惠
• 支持办理套餐变更与合约续签

三、套餐资费查询注意事项

查询时需特别注意：

• 定向流量与通用流量区分显示，如19元套餐含162G通用+30G定向
• 优惠活动有效性验证：
  • 首充返现活动需通过指定链接参与
  • 合约套餐违约金标准需提前确认
• 地区资费差异：
  • 重庆500M宽带年费400元
  • 成都同规格套餐仅需460元/年

广电用户可通过多元化渠道获取最新资费信息，推荐优先使用官方App实时查询。建议对比不同套餐特性，如双百2.0Max套餐的长期优惠与宽带融合套餐的性价比组合，根据个人用量选择最优方案。