一、操作准备
- 原手机号码(需处于未欠费状态)
- 已实名认证的身份证原件
- 安卓系统手机(目前仅支持安卓终端操作)
二、详细步骤
- 下载「中国广电」APP,可通过扫描官方二维码或应用商店获取
- 打开APP后,点击底部「分类」导航栏进入服务页面
- 在服务列表中选择「补卡」功能模块
- 输入原手机号码并验证身份信息
- 上传身份证正反面清晰照片
三、审核与激活
提交申请后需注意:
- 系统将在24小时内完成审核
- 新SIM卡通过快递寄送,需本人签收
- 收到新卡后通过APP「扫ICCID码」完成激活
四、注意事项
为确保补卡顺利,请注意以下事项:
- 每个号码每月仅限申请1次线上补卡
- 人脸识别需在光线充足环境下完成
- 异地补卡需选择正确的归属地选项
通过中国广电APP的线上补卡服务,用户可足不出户完成SIM卡补办。该流程整合身份核验、物流跟踪等功能,建议在操作前确认网络环境稳定,并严格按照系统提示完成实名认证。