广电192G流量卡是否涉嫌虚假宣传？

• 一、广电192G流量卡套餐背景与争议
• 二、争议焦点：是否存在虚假宣传？
• 三、消费者投诉案例分析
• 四、消费者如何避免被套路？
• 五、结论与行业启示

一、广电192G流量卡套餐背景与争议

广电曾于2024年推出多款低价大流量套餐，例如19元/月的祥龙卡、福兔卡等，宣称包含192G流量，吸引大量用户关注。该套餐在2024年10月已全线下架，但部分第三方平台仍持续以“首月0元”“192G不限速”等标语进行推广。这一现象引发了消费者对套餐真实性的质疑。

二、争议焦点：是否存在虚假宣传？

根据用户投诉及调查，争议主要集中在三个方面：

• 流量缩水问题：消费者实际开通后发现流量仅70G，客服称“活动已结束”，与宣传的192G差异显著。
• 文字游戏套路：部分套餐需叠加两张卡才能实现192G流量，且优惠期结束后资费可能上涨至29元/月。
• 隐瞒合约条款：宣传页未明确标注违约金条款，用户销卡时被要求支付41元违约金。

此类操作涉嫌违反《消费者权益保护法》关于信息披露完整性的规定。

三、消费者投诉案例分析

上述案例显示，第三方卖家通过模糊优惠规则、拆分流量包等方式夸大宣传，导致用户实际支出远超预期。

四、消费者如何避免被套路？

1. 通过广电官网或线下营业厅核实套餐详情，警惕“永久优惠”承诺；
2. 确认流量构成（通用/定向）及合约期条款，避免隐性消费；
3. 保留宣传页面截图、聊天记录等证据，遭遇欺诈时通过12315等渠道维权。

五、结论与行业启示

广电192G流量卡本身是真实存在的套餐，但第三方渠道的夸大宣传和规则隐瞒导致虚假宣传争议频发。运营商需加强渠道监管，而消费者应提高信息甄别能力，共同推动电信服务透明化。