山西广电卡密开通为何频现技术难题？

基站覆盖与网络建设滞后

山西广电作为新晋运营商，其基站数量仅为三大运营商的三分之一，在吕梁、忻州等山区尤为薄弱。700MHz频段虽具备强穿透性，但需要更高密度的基站支持，目前仍存在覆盖盲区。部分用户反映室内信号衰减严重，需移动至窗口或室外才能正常使用。

终端设备兼容性问题

全省约15%的存量手机存在频段适配障碍，主要表现为：

• 2023年前机型普遍缺乏700MHz频段支持
• 部分品牌手机系统未更新广电配置文件
• 双卡模式下主副卡信号干扰

太原市通信管理局数据显示，30%的投诉案例源于设备兼容性问题。

用户操作与售后瓶颈

激活流程存在多重技术门槛：

1. 线下实名认证需特定NFC设备验证
2. 首充话费未到账导致套餐激活失败
3. 二次认证触发机制过于敏感

晋中市用户调研显示，42%的老年人因操作复杂放弃自助开通服务。

网络优化与硬件故障

阳泉市维修案例显示，老旧小区同轴电缆老化导致38%的电视信号故障。