一、政务办理全流程升级
宝丰广电卡通过整合政务服务资源,实现”公证+政务”一站式办理模式。用户在办理不动产登记等高频事项时,可通过广电卡授权委托功能远程完成手续验证,2024年累计减少群众跑动次数超3万次。其核心创新包括:
- 政务大厅与广电服务系统双向数据互通
- 5G视频核验技术实现远程身份认证
- 智能预审系统缩短40%办理时长
二、文化惠民服务创新
依托广电网络优势,推出三大惠民工程:
- 特殊群体免费升级高清机顶盒,2024年累计更换设备超5000台
- 广电驿站提供户外劳动者休息站,已覆盖县域12个重点社区
- 文化惠民年卡包含100G流量+100分钟通话,资费较市场价低30%
项目 | 标准资费 | 惠民价 |
---|---|---|
100G流量 | 38元/月 | 19元/月 |
高清机顶盒 | 200元押金 | 免费升级 |
三、用户互动新场景构建
通过广电APP实现三大互动功能:
- 政务服务”好差评”实时反馈系统,整改效率提升60%
- 文化直播课堂支持在线预约,每周覆盖5万人次
- 积分兑换体系打通线上线下服务,1积分=1元惠民补贴
依托700MHz黄金频段技术,即使在偏远乡镇仍可保障4K视频交互流畅。
宝丰广电卡通过政务数字化改造、文化资源整合和技术创新,构建起”服务+内容+互动”三维生态。其”24小时自助服务区+网办辅导专区”模式使事项按期办结率达99%,而广电驿站与数字惠民套餐的组合,更让公共服务触达最后一公里。