一、识别虚假宣传的核心特征
广电官方从未推出19元永久套餐,所有宣称“永久低价”的广告均属代理商的营销话术。需特别注意以下典型话术:
- “首充返现即享19元月租”:实际需连续充值且返还周期长达10个月
- “无限流量不限速”:实测广电4G/5G网络流量消耗速度比其他运营商快38%
- “全国归属地任选”:部分代理商隐藏区域限制条款
二、警惕合约期与附加费用
广电标准套餐均需签订6-24个月合约,解约违约金可达月租20倍。代理商会通过以下方式增加隐性成本:
- 强制收取50-100元开卡激活费
- 将通用流量拆分为定向流量,如短视频专用流量
- 设置流量结转有效期,次月自动清零
三、选择正规办理渠道
建议通过广电官网或线下营业厅办理,若选择代理渠道需核查:
- 确认代理商是否具有广电5G业务授权书
- 要求出示加盖公章的套餐协议原件
- 验证手机是否支持700MHz频段(2019年前机型多不兼容)
套餐名称 | 月租 | 合约期 |
---|---|---|
广电青春卡 | 240元/年 | 无 |
双百套餐 | 29元起 | 12个月 |
四、维权与售后保障
发现套餐异常时,应立即通过10099官方客服申诉并保留以下证据:
- 充值记录截图(包含商户名称)
- 代理商承诺的聊天记录
- 设备IMEI码与套餐开通时间
遇代理商失联可向当地通信管理局投诉,切勿相信第三方“代理维权”服务。
选择广电卡时应以官方渠道信息为准,仔细核查合约条款与设备兼容性。建议优先办理无合约期的广电青春卡等标准化产品,避免因轻信低价宣传造成财产损失。