一、192号段诈骗的典型特征
此类诈骗通常呈现以下特征：诈骗分子通过192号段电话联系受害人，冒充京东金融等平台客服，利用公众对广电新号段的陌生感获取初步信任。他们会伪造中国人民银行征信中心等官方文件，以“影响征信”“利率调整”为由制造恐慌。
- 威胁型话术：“不注销账户将影响子女升学就业”
- 利诱型话术：“缴纳费用即可修复征信不良记录”
- 伪造型话术：“银监会指定安全账户”“征信中心授权链接”
二、识别虚假征信诈骗的关键技巧
可通过三步骤快速识别：首先核实来电者身份，通过官方渠道回拨确认；其次拒绝任何屏幕共享要求，诈骗分子常要求下载云视讯、乐播投屏等软件；最后牢记征信修复的三大原则——不付费、不点击、不转账。
- 身份验证：要求对方提供工号并致电平台官方客服核实
- 链接鉴别：检查网址是否为gov.cn或官方备案域名
- 资金防护：凡涉及“安全账户”“保证金”立即终止对话
三、防范诈骗的标准化操作步骤
建议采取主动防御措施：在手机设置中开启192号段来电过滤功能，安装国家反诈中心APP的号码识别插件。定期通过中国人民银行征信中心官网（唯一官方渠道）查询个人信用报告，避免信息不对称。
- 立即挂断可疑电话并标记为诈骗号码
- 拨打110或96110反诈专线备案
- 修改银行账户密码并冻结可疑交易
四、典型案例分析
2023年深圳邓女士案件显示，诈骗分子通过伪造的“征信修复”网站引导受害人进行网贷操作，在屏幕共享过程中窃取验证码，最终造成20万元损失。该网站虽模仿中国人民银行官网设计，但域名实为“.com”结尾的非官方地址。
面对192号段征信类诈骗，公众应牢记征信管理具有法定唯一性，任何声称可修改征信记录的行为均属违法。建立“陌生链接不点击、共享屏幕不开启、转账要求不执行”的三不原则，可有效避免财产损失。
