一、前置条件检查
在设置中国广电卡来电转接前,需确保手机已正确识别广电卡并开启网络支持。进入手机设置中的开发者选项,确认已启用广电网络支持功能。同时需确认当前套餐包含呼叫转移服务,可拨打广电客服热线10099查询业务开通状态。
二、安卓手机设置步骤
主流安卓系统设置路径如下:
- 打开设置应用,进入网络与互联网或通话设置菜单
- 选择中国广电卡设置,点击来电转接
- 选择转移类型:
- 无条件转移:**21*目标号码#
- 遇忙转移:**67*目标号码#
- 无应答转移:**61*目标号码#
- 输入接收号码后保存设置
三、苹果手机设置步骤
iOS系统设置流程:
- 进入设置-蜂窝网络,选择中国广电蜂窝号码
- 点击呼叫转移选项,启用功能开关
- 在转移到栏输入目标电话号码
- 通过拨号键盘输入##002#可取消所有转移设置
四、注意事项与常见问题
1. 部分机型需在开发者模式中单独开启VoLTE支持
2. 国际来电转接需通过广电营业厅小程序单独申请
3. 设置失败时可尝试以下操作:
- 重启手机或重新插拔SIM卡
- 检查目标号码是否处于可接听状态
- 确认手机系统版本为最新
通过上述步骤可完成中国广电卡的来电转接设置,建议优先使用运营商官方APP或小程序进行远程管理。不同机型界面可能存在差异,如遇复杂情况建议通过广电官方渠道获取专属指导。