一、通过官方客服查询
拨打广电官方客服热线（如10099），根据语音提示选择人工服务。向客服人员提供开户时登记的身份证号、姓名等有效信息，经身份核验通过后即可获取当前流量卡绑定的手机号码。
二、使用广电营业厅APP查询
通过已安装广电手机营业厅APP的设备，按以下步骤操作：
- 打开APP点击【个人中心】入口
- 登录账号（支持短信验证码登录）
- 在账户信息页查看本机号码
若未安装APP，可通过应用商店下载最新版本广电官方应用。
三、线下营业厅查询
携带身份证原件前往广电营业网点，通过以下流程办理：
- 向工作人员说明查询需求
- 出示有效身份证件核验身份
- 系统自动显示名下所有广电号码
建议优先选择自有营业厅办理，避免第三方代理网点权限不足。
四、其他辅助查询方式
当基础方法不可用时，可尝试以下补充方案：
- 通过支付宝搜索”一证通查”服务，输入身份证号查询名下号码
- 查看开户协议、缴费单据等纸质凭证
- 向流量卡插入设备发送特定指令（需支持短信功能）
建议优先使用官方APP自助查询，未安装应用时拨打客服热线效率最高。需注意广电与中国移动共享基站资源，部分查询服务需通过合作渠道完成。涉及身份验证的操作请务必通过官方渠道办理，避免信息泄露风险。
