一、确认设备支持性
在开通广电卡VoLTE功能前，需确保手机硬件支持该功能。主流品牌如iPhone（iOS 16.4及以上版本）、华为、OPPO、vivo等机型均支持VoLTE，用户可通过以下路径检查：
- iPhone：进入「设置」→「通用」→「关于本机」→查看运营商版本是否为广电适配版本。
- 安卓手机：进入「设置」→「移动网络」→「VoLTE高清通话」或类似选项，确认开关是否存在。
二、开通VoLTE服务
广电卡的VoLTE服务需通过官方渠道开通，目前主要方式包括：
- 短信开通：发送指定指令至广电客服号码（具体指令需咨询当地营业厅或10099客服）。
- 线上办理：通过广电官方APP或小程序，在「业务办理」页面找到VoLTE功能选项并开通。
三、手机设置步骤
开通服务后，需在手机端启用VoLTE功能，具体操作如下：
- iPhone：进入「设置」→「蜂窝网络」→选择广电卡→开启「语音与数据」中的VoLTE选项。
- 华为/荣耀：进入「设置」→「移动网络」→「移动数据」→开启「VoLTE高清通话」。
- OPPO/vivo：进入「设置」→「双卡与移动网络」→选择广电卡→启用「VoLTE高清语音」。
四、常见问题解答
Q：开启VoLTE后为何耗电增加？
A：VoLTE需持续连接4G/5G网络，双卡同时启用可能导致功耗上升，建议按需开启单卡功能。
Q：无法正常使用VoLTE怎么办？
A：可尝试重启手机、更新运营商配置文件（iPhone用户连接Wi-Fi后进入「关于本机」强制更新），或联系广电客服核查网络状态。
开通广电卡VoLTE功能需依次完成服务开通与手机设置，过程中需注意设备兼容性及运营商网络覆盖。随着2G/3G退网，VoLTE已成为语音通话的核心方案，建议用户尽早适配以提升通话质量。
