天津广电联名卡上线：文化惠民+品牌联名，解锁戏曲特色新体验

一、联名卡背景与特色

天津广电联名卡作为2025年文化惠民工程重点项目，由天津广电集团与北方演艺集团联合发行。该卡深度融合金融功能与文化权益，提供终身免年费、消费积分、账单分期等基础服务，同时搭载全国首创的戏曲消费补贴模式。持卡用户可享受覆盖中华戏曲、鼓曲曲艺等传统艺术演出的专项补贴，实现“文化惠民+品牌联名”双向赋能。

二、戏曲权益升级体验

本次联名卡核心亮点在于戏曲类补贴政策：用户充值100元即可获得政府补贴300元，面值达400元，创历年补贴比例新高。使用范围从传统戏曲扩展至鼓曲曲艺（不含相声）类演出，形成三大特色：

• 覆盖天津大剧院、中华剧院等12个专业戏曲场馆
• 支持购买《女驸马》《谢瑶环》等经典剧目票务
• 每场次最高可购4张半价票，支持电子票扫码入场

三、用户服务优化举措

为提升用户体验，2025年新增三大服务场景：通过天津广电APP实现“线上开卡+电子钱包”功能，开通24小时微信社群客服，增设外国人永久居留身份证办卡通道。数据显示，线上渠道办理量占比从2024年的62%提升至78%，客服响应效率提高40%。

四、市场反响与典型案例

自1月上线以来，45岁以下年轻用户占比达57%，较2024年增长6个百分点。典型案例显示，青年用户赵婧妤通过联名卡购买3场戏曲演出票，实际消费金额仅为原价的35%。北方演艺集团负责人表示，该卡有效推动传统艺术受众年轻化，预计年内带动戏曲类演出上座率增长20%。