一、线上销户前期准备
办理大连广电卡线上销户前需完成以下准备工作：
- 保持手机正常联网状态，确保广电卡处于可用状态
- 准备好身份证原件及服务密码（如SIM卡不在身边）
- 确认已退订所有增值业务及套餐
- 确保账户余额充足或提前办理余额转移
二、详细操作步骤解析
通过中国广电APP办理销户的完整流程：
- 下载安装最新版「中国广电」APP
- 使用本机号码或服务密码登录账户
- 进入「服务」→「自助销户」功能模块
- 完成身份验证（上传身份证正反面+人脸识别）
- 阅读并签署电子销户协议
- 输入验证码确认销户申请
- 等待1-3个工作日处理完成
三、注意事项及说明
办理过程中需特别注意以下事项：
- 合约套餐用户需先联系客服确认违约金
- 账户余额可通过支付宝退回或线下营业厅领取
- 销户后原号码将立即失效不可恢复
- 保留业务办理短信凭证至少30日
通过中国广电APP线上销户服务，大连用户可快速完成手机号注销操作。整个流程约需10分钟，需特别注意提前处理账户余额与合约业务。建议在业务办理完成后保留相关凭证，并通过官方渠道查询销户进度。
