一、广电卡办理核心流程
固安地区广电手机卡办理包含线上与线下两种主要方式,均需完成实名认证流程。线下办理需携带本人身份证原件,线上渠道则要求上传身份证正反面照片并通过人脸识别验证。
- 二代身份证原件(或护照)
- 支持广电5G频段的终端设备
- 预存100元话费(部分套餐)
二、固安线下网点查询方法
可通过以下三种途径查询固安广电营业厅位置:
- 拨打客服热线192查询实时网点信息
- 访问中国广电官网「服务网点」专栏,筛选河北/廊坊地区
- 使用广电5G APP内置的LBS定位功能
建议优先选择标注「综合业务受理」的网点,可办理开户、补卡等全业务。
三、线上办理全流程解析
微信端办理为例:搜索「中国广电」服务号 → 选择「惠民年卡」 → 地址栏填写「河北省廊坊市固安县」 → 支付成功后48小时内京东配达。需注意收货时需本人凭身份证签收,快递员将现场协助激活。
四、激活与售后服务说明
新卡激活需在签收后24小时内完成,通过「中国广电」APP完成人脸识别验证。固安用户可前往新源街营业厅办理补卡、套餐变更等售后业务,营业时间:08:30-18:30(全年无休)。
固安地区广电卡办理已形成线上线下一体化服务网络,建议5G用户优先选择包含192号段的套餐。办理前可通过官方渠道验证手机终端兼容性,避免因设备限制影响使用体验。