一、广电流量卡客服电话查询方式
喀什地区用户可通过以下渠道获取广电网络服务支持：官方客服热线0998-96566提供7×24小时咨询，涵盖套餐资费、信号覆盖等问题解答。如需人工服务，拨打后按语音提示选择“业务办理”转接本地专员。
二、24元套餐内容及办理流程
广电2025年推出的24元套餐包含150G通用流量及150分钟通话时长，首月可享免费体验。办理方式如下：
- 线上申请：登录广电官网或“中国广电”APP，选择“喀什地区”提交身份信息
- 线下办理：携带身份证至指定营业厅（详见第三节地址）激活SIM卡
该套餐支持流量跨月结转，超出套餐部分按2元/GB计费。
三、喀什地区营业厅地址列表
主要服务网点分布信息：
- 体育路营业厅：解放南路与体育路交汇处（邻近滨海农村商业银行）
- 西域大道营业厅：晨光伊甸园正门，可乘10路/20路公交到达
- 克孜都维路营业厅：库木代尔瓦扎街道478号，近十二小公交站
各网点营业时间为每日10:00-19:00，节假日不休。
通过客服热线、线上平台与实体网点相结合的服务体系，喀什用户可高效完成流量卡业务办理。建议优先使用24元套餐实现高性价比通信需求，选择就近营业厅享受现场技术支持。
