商丘广电流量卡客服电话是多少号？

客服电话总览

商丘广电流量卡用户可通过以下官方渠道获取服务支持：

• 全国统一客服热线：10099（24小时服务）
• 商丘新建路营业厅专线：19213700616（工作日8:30-18:00）
• 广电行政服务电话：0370-2293798（政务咨询）

电话服务内容

拨打10099可享受以下核心服务：

1. 流量套餐查询与变更
2. 网络故障申报与处理
3. 账单查询与在线缴费
4. 5G业务技术指导
5. 投诉建议受理

其他联系方式

注意事项

建议优先使用10099官方热线，该号码提供标准化服务流程与智能语音导航系统。涉及SIM卡补办、合约变更等需身份验证的业务，建议前往实体营业厅办理。通话时请准备好身份证号码、手机服务密码等验证信息。