呈贡广电卡智慧服务升级，创新应用赋能数字生活新体验

服务升级核心内容

呈贡广电卡通过整合5G、AI、区块链等前沿技术，构建起覆盖政务服务、民生服务、产业服务的立体化智慧平台。升级后的系统实现三大突破：一是推出基于区块链的视听内容溯源功能，二是搭载AI客服”智晓伴”实现7×24小时智能应答，三是构建跨部门数据共享中枢平台。

• 广电业务办理效率提升300%
• 用户投诉响应时间缩短至15分钟
• 家庭宽带平均速率突破1000Mbps

技术支撑体系

依托天通卫星通信系统与地面5G网络融合组网，构建”天地一体”传输网络。采用AI视觉识别技术实现设备故障预判，运用AIGC技术自动生成个性化节目推荐，通过区块链技术保障用户隐私数据安全。

创新应用场景

在智慧社区领域实现”三屏联动”服务：手机端办理缴费业务、电视端获取政务信息、社区大屏发布应急预警。医疗健康板块接入”爱家健康”平台，提供远程问诊、用药提醒、体征监测等数字化服务。

1. 智慧旅游：VR导览覆盖全区12个景点
2. 智慧教育：打造4K超清空中课堂
3. 智慧养老：智能穿戴设备实时监测

典型案例与成效

在雨花茶产业带部署物联网溯源系统，消费者扫描产品包装即可查看种植加工全流程数据。通过”雪亮工程”整合2.3万路监控，依托AI算法实现异常行为自动识别，刑事案件发生率同比下降42%。