销户方式选择
即墨广电卡用户可通过线上或线下两种途径办理销户,具体操作条件如下:
- 使用广电卡流量登录中国广电APP
- 在「服务」板块选择自助销户功能
- 完成身份验证后提交申请
线下办理需前往营业厅完成:
- 优先选择官网查询的直营营业厅
- 携带身份证原件与SIM卡办理手续
- 现场确认退费并领取注销凭证
材料准备清单
不同办理方式所需材料存在差异:
- 线上办理:需保持SIM卡可接收短信验证码,并准备电子版身份证照片
- 线下办理:携带身份证原件、实体SIM卡,合约用户需补充协议解除证明
注意事项说明
办理前需特别注意以下事项:
- 合约套餐用户需提前致电客服确认违约金
- 账户余额超过10元建议主动申请退费
- 委托代办需提供双方身份证及授权书
即墨地区用户可根据账户状态选择办理方式:非合约用户推荐线上自助销户,合约用户或需退费场景建议线下办理。办理前建议通过官方客服确认当地政策更新,避免因材料不全导致多次往返。