产品核心功能设计
银龄守护卡采用极简硬件设计，配备4个物理按键与SOS紧急呼叫系统，通过广电5G网络实现三重定位技术（Wifi/4G/卫星）。主要功能包括：
- 长按SOS键触发四级响应机制，依次联动家属、社区、120和养老平台
- 电子围栏报警系统，超出安全区域自动通知监护人
- 双向通话与微信支付绑定，支持远程问诊和用药提醒
适老化服务创新
产品界面采用大字显示与语音引导，硬件设计考虑老年人操作习惯：
- 物理按键直径达1.5cm，支持盲操识别
- 设备重量仅35克，可挂绳佩戴防止遗失
- 首年免费使用模式，降低用户使用门槛
| 项目 | 首年 | 续费 |
|---|---|---|
| 设备费 | 免费 | 包含 |
| 通信月租 | 免费 | 15元/月 |
社区养老联动机制
构建”政府-企业-社区-家庭”四级服务体系：
- 社区网格员实时监控设备状态
- 民政部门建立应急响应数据库
- 与三甲医院开通绿色救治通道
用户案例与实施成效
2023年试点期间成功处理紧急求助327例，响应时间缩短至8秒。典型案例包括西樵镇连阿姨突发疾病通过SOS键启动四级响应获救，盐步社区实现60岁以上老人设备覆盖率92%。
该产品通过硬件适老化改造与服务生态整合，构建了可复制的社区养老解决方案，2024年已在佛山32个街镇推广，服务超10万老年用户。
