一、公共服务体系顶层设计
丽江市通过《广播电视与网络视听“十四五”发展规划》明确构建城乡一体化服务体系,将智慧广电深度融入乡村振兴战略。2023年实施的基层网络标准化建设方案,建立省、市、县、乡、村五级联动机制,重点保障无线覆盖设施和应急广播终端运维,实现广播电视综合覆盖率达99.5%。
核心措施包括:
- 统筹有线、无线、卫星三网协同覆盖
- 推进县级融媒体中心与应急广播体系整合
- 建立政府购买服务的长效保障机制
二、互联网接入创新实践
2025年启动的开放式框架协议采购项目,采用“基础电信运营商+本地服务商”联合模式,以最高限价采购机制保障服务普惠性。项目要求供应商提供:
- 千兆光纤到户部署能力
- 5G网络乡镇全覆盖
- 智慧家庭网关定制开发
通过丽江古城智慧旅游大数据平台示范,实现景区管理、游客服务、文化遗产保护的数字化协同,日均处理数据超50万条,形成“网络+数据+应用”三位一体模式。
三、技术支撑与标准化运维
构建“1+1+N”技术架构:
- 统一云资源池承载核心业务系统
- AI算法平台实现内容智能审核
- 区块链技术保障用户数据安全
建立标准化服务指标:
指标项 | 标准值 |
---|---|
故障响应时间 | ≤2小时 |
信号可用率 | ≥99.9% |
用户满意度 | ≥95% |
丽江市通过政策创新与技术赋能双轮驱动,建成覆盖全域的智慧广电服务网络,实现公共服务均等化与产业数字化协同发展。2025年框架协议采购模式为全国广电行业提供了开放式合作范本,而古城智慧旅游项目验证了“广电+文旅”融合服务的可行性。