一、套餐宣传与实际不符的争议
中国广电青春卡28元套餐在推广时宣称”低月租””大流量”，但用户激活后发现存在隐性最低消费要求。有用户反映，实际使用中套餐被强制附加最低消费门槛，即使未达用量仍需缴纳28元基础费用。更有多起投诉显示，营业厅存在口头承诺”首年优惠”但实际合约未明确标注时效的情况，导致用户使用半年后即遭遇资费上涨问题。
二、隐藏的最低消费与合约限制
该套餐暗含多项消费限制：
- 强制首充要求：需首充50-100元才能解锁宣传流量，话费分10个月返还，中途停机会损失预存款
- 合约期捆绑：存在6个月合约期，提前注销需支付首月月租及赠费
- 自动续费项目：默认开通视频彩铃(6元/月)、音频彩铃(5元/月)等收费服务
三、用户投诉与争议焦点
黑猫投诉平台数据显示，关于该套餐的争议集中在：
- 资费条款不透明，宣传页未明确标注最低消费要求
- 合约解除困难，用户需到指定营业厅办理注销
- 流量计量争议，实测流量消耗速度高于其他运营商
2024年12月的用户投诉案例显示，有用户激活后套餐突变为34元/月，客服解释与宣传严重不符。
四、如何规避消费陷阱
| 风险类型 | 防范措施 |
|---|---|
| 隐藏收费 | 激活后立即发送TDCL、TDYP、TDZL至10099退订增值服务 |
| 合约陷阱 | 要求书面确认优惠期限，留存宣传页面截图 |
| 流量争议 | 使用第三方流量监控软件实时记录 |
中国广电青春卡28元套餐确实存在隐性最低消费要求，其”低价”宣传建立在高额首充、自动续费服务和严格合约限制基础上。消费者办理前需仔细核查书面协议，及时退订增值服务，并做好流量监控以防超额消费。
