积分有效期规则
中国广电重庆公司会员积分实行次年年底清零机制，具体规则为：自积分产生当日起，有效期截止到次年12月31日24时，到期未使用的积分将自动失效并由系统清零。例如2024年获得的积分，将在2025年12月31日过期，该规则与部分企业采用的滚动清零模式存在显著差异。
积分查询方式
用户可通过以下渠道查询积分余额及有效期：
- 广电机顶盒首页的「会员中心」入口
- 中国广电重庆公司会员积分平台系统(V3.0)
- 官方客服热线咨询
积分兑换流程
兑换操作需在有效期截止前完成，具体路径为：
- 登录广电机顶盒首页
- 进入「会员中心」模块
- 选择「积分商城」进行兑换
注意事项
用户需特别关注以下事项：
- 积分不可跨年累计使用，逾期自动失效
- 建议定期登录系统查看积分余额
- 重大规则调整将通过官方渠道公告
中国广电重庆公司会员积分实行严格的次年年底清零政策，用户需在产生积分的次自然年12月31日前完成兑换。该系统与电信运营商采用的三年滚动清零机制存在本质区别，凸显了及时使用积分的重要性。
