一、线上选号申请流程
通过中国广电官方渠道进行线上选号,需完成以下步骤:
- 访问中国广电官网或微信/支付宝小程序,登录或注册账号
- 选择所在地区并筛选心仪号码(支持按号段、尾号等条件查询)
- 选择包含5G流量的合约套餐,确认资费说明
- 填写身份证信息及收货地址,通过第三方支付完成订单
订单提交后,手机卡将在3个工作日内通过快递配送。
二、号卡配送与准备
收到快递包裹后需检查以下物品:
- 广电手机卡(含ICCID编号)
- 实名认证手册
- 未拆封的SIM卡包装
建议准备身份证原件,确保手机支持广电700MHz频段5G网络。
三、手机卡激活步骤
- 将SIM卡插入手机卡槽,开机连接网络
- 打开中国广电APP,进入个人中心
号卡激活页面 - 输入手机号码和卡号后6位,完成身份证信息核验
- 通过人脸识别完成意愿核身,签署电子协议
激活成功后需重启手机,并检查系统是否为最新版本。
四、常见问题处理
- 无信号显示:确认是否完成系统升级,检查APN设置
- 实名认证失败:重新拍摄清晰身份证照片,保证光线充足
- 套餐未生效:拨打192客服热线或通过APP查询开通状态
通过线上选号可便捷获取广电专属号码,配合APP端自助激活流程,用户可在30分钟内完成从申请到使用的全流程。建议优先通过官方渠道办理,享受5G网络与有线电视业务的融合优惠。