中国广电电话卡如何激活使用？

一、激活前准备

激活中国广电电话卡需提前准备以下材料：

• 未激活的广电电话卡
• 本人有效身份证原件（与购卡登记信息一致）
• 支持广电网络的4G/5G手机

二、激活方式详解

方式1：快递协助激活

1. 与快递员约定上门时间
2. 现场提交身份证原件验证信息
3. 配合完成人脸识别或签署入网协议

方式2：中国广电APP激活

1. 下载安装「中国广电」官方APP
2. 登录后点击「个人中心」→「号卡激活」
3. 输入手机号及SIM卡后6位完成验证

方式3：微信小程序激活

• 搜索「中国广电营业厅」小程序
• 选择「号卡激活」并上传身份证正反面
• 完成人脸识别后提交审核

三、常见问题处理

问题1：激活失败提示实名信息不符
检查身份证有效期，确保视频认证时证件无反光

问题2：激活后无网络服务
确认手机支持N28频段，检查APN设置

问题3：15天内未激活
号码可能被回收，需重新申请办理

中国广电电话卡提供线上APP、小程序与线下快递激活三种主要方式，需在15天内完成实名认证。激活后建议避免频繁更换设备或卡槽，首次使用前建议通过广电APP确认套餐到账情况。