一、虚假宣传现状

2024年以来，中国广电合作渠道商在抖音、微信等平台频现虚假宣传行为，主要涉及首充返利金额缩水、流量额度虚标、套餐有效期隐瞒等问题。部分用户激活后发现实际流量仅为宣传量的30%-50%，经济损失普遍在80-500元之间。

二、常见消费陷阱识别

• 文字游戏陷阱：宣传中的”192G流量”实际包含定向流量和限时流量，通用流量仅占20%
• 价格欺诈套路：19元套餐需额外支付开卡费、激活费等隐性费用，实际支出超百元
• 合约限制盲区：多数套餐设6-12个月合约期，提前注销需支付违约金

三、四步维权指南

1. 保存宣传页面截图、支付凭证、客服沟通记录等完整证据链
2. 通过中国广电官方APP查询实际套餐内容，确认差异项
3. 依次通过销售平台、12315、消费保等渠道发起投诉
4. 要求按照《消法》55条主张三倍赔偿，不足500元按500元索赔

四、典型案例警示