一、激活前准备事项
- 未激活的广电流量卡(卡面需完整无破损)
- 本人有效身份证原件(需与购卡登记信息一致)
- 支持广电网络的5G智能手机(建议HarmonyOS 3.0或iOS 15以上系统)
二、APP号卡激活步骤
- 下载安装最新版「中国广电」APP(v1.1.1以上版本)
- 打开APP首页,点击底部导航栏「个人中心」
- 在服务列表中选择「号卡激活」功能入口
- 将流量卡插入手机卡槽并保持网络连接
- 输入SIM卡背面后6位序列号及身份证号码
- 完成人脸识别验证后提交审核
三、实名认证操作流程
通过双重验证确保账户安全:
认证类型 | 要求说明 |
---|---|
身份证件 | 上传正反面清晰照片(需与购卡信息一致) |
活体检测 | 根据提示完成眨眼、点头等动作 |
手机验证 | 接收并输入短信验证码 |
四、激活后注意事项
- 首月赠送体验金将在激活后72小时内到账
- 避免频繁更换设备或卡槽以防二次认证
- 建议完成首充100元触发流量叠加优惠
- 通过APP「业务记录」查询激活状态
通过中国广电APP完成自助激活平均耗时约8分钟,建议优先选择工作日上午办理以加快审核速度。激活成功后及时设置PIN码保障用卡安全,若遇系统异常可拨打10099客服热线转人工处理。