一、线上充值操作指南
中国广电提供多种线上充值渠道，用户可通过以下方式完成流量卡充值：
- 官网充值：登录中国广电官方网站，进入“充值缴费”页面，输入手机号与充值金额完成支付
- 官方APP：打开中国广电APP，点击“充值交费”模块，验证手机号后选择金额进行付款
- 微信公众号：关注广电网络公众号，通过“掌上微厅-充值缴费”功能完成微信支付
二、线下营业厅缴费流程
线下服务网点支持现金、刷卡等多种支付方式：
- 携带身份证与广电卡至彩虹城B区14号楼党群服务中心等指定网点
- 通过便民服务店、合作超市等第三方渠道进行现金充值
- 营业厅可办理自动扣费协议，实现每月定期扣款
三、支付宝/微信充值步骤
微信端操作：
- 进入“服务-手机充值”输入号码选择金额
- 或通过“生活缴费-有线电视”绑定智能卡号自动扣费
支付宝端操作：
- 搜索“中国广电”进入充值中心
- 选择“生活缴费-有线电视”开通自动代扣服务
四、注意事项与建议
为确保充值顺利，请注意：
- 首次使用需在官网或APP完成账号认证
- 保留电子支付凭证至少3个月
- 线下网点营业时间一般为9:00-18:00
- 自动扣费用户需保持支付账户余额充足
